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Kundenservice

Kundenservice und Nähe sind uns wichtig

Die Wohnungsbau und Treuhand AG (gbt) arbeitet stetig daran, den Service für unsere Kundschaft sowie Mietenden zu verbessern. Eine Übersicht über die verschiedenen Kontaktpersonen, die unserer Kundenbetreuung zur Verfügung stehen, finden Sie hier:

Emfpang / Zentrale

Sie erreichen den Empfang / die Zentrale telefonisch zu folgenden Zeiten:

Mo. – Do. 08:00 – 16:45 Uhr
Fr. 08:00 – 13:00 Uhr

Tel. 0651/3602-0
verwaltung@gbt-trier.de


Die Vorstände

Herr Ralph Otte (technischer Vorstand) und Frau Sybille Jeschonek (kaufmännische Vorständin)

Team Kundenservice

Stefan Blankenberg, Leitung Wohnungswirtschaft

Unser Team Kundenservice steht für eine professionelle Begleitung unserer (Neu-)Kunden/Kundinnen rund um das Mietverhältnis.

Das Vermietungsteam ist bemüht für Sie die passende Wohnung aus unserem Bestand zu finden und begleitet Sie fachlich versiert und freundlich auf dem Weg von der Wohnungsbesichtigung bis zur Vertragsunterzeichnung. Wir laden Sie nur zu Besichtigungen von Wohnungen ein, die zu Ihren Vorstellungen und Angaben passen.

Unser Kundenbetreuungsteam unterstützt Sie in allen Anliegen rund um das laufende Mietverhältnis, egal ob Sie Fragen zur Hausordnung, zum Mietvertrag haben oder einen Mangel melden wollen. Wir kümmern uns.

Kristin Leisen


Zuständig für die Vermietung in den Stadtteilen:
Trier-Tarforst, Trier-West, Trier-Nord, Heiligkreuz, Trier-Euren, Trier-Olewig, Trier-Irsch, Trier-Süd, Kürenz, Trier-Ehrang, Bernkastel-Kues

Tel. 0651/36 02-425
Fax. 0651/36 02-310

kristin.leisen@gbt-trier.de

Jana Langer


Zuständig für die Vermietung in den Stadtteilen:
Trier-Süd, Mariahof, Kürenz, Trier-Quint, Bitburg, Trier-Ruwer

Tel. 0651/36 02-426
Fax. 0651/36 02-310

jana.langer@gbt-trier.de

Telefonische Erreichbarkeit

Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag von 09.00 – 10.00 Uhr

Dienstags von 14.00 – 15.00 Uhr

Donnerstags von 09.00 – 11.00 Uhr

Kundenbetreuung

Gerd Schneider


Zuständig für die Kundenbetreuung der Wohnen in Trier/ WIT-Objekte

Tel. 0651/36 02-395
Fax. 0651/36 02-310

gerhard.schneider@gbt-trier.de

Steven Schneider


Zuständig für die Kundenbetreuung der Wohnen in Trier/ WIT-Objekte

Tel. 0651/36 02-226
Fax. 0651/36 02-310

steven.schneider@gbt-trier.de

Janett Zender


Zuständig für die Kundenbetreuung in den Stadtteilen: Mariahof, Trier-Süd, Trier-Ost, Bitburg, Trier-Ruwer

Tel. 0651/36 02-223
Fax. 0651/36 02-310

janett.zender@gbt-trier.de

Jörg Heiderich


Zuständig für die Kundenbetreuung in den Stadtteilen: Kürenz, Trier-Süd

Tel. 0651/36 02-393
Fax. 0651/36 02-310

joerg.heiderich@gbt-trier.de

Elke Schmelzer


Zuständig für die Kundenbetreuung in den Stadtteilen: Trier-Ehrang, Bernkastel-Kues, Trier-West, Trier-Tarforst, Trier-Quint, Kürenz, Trier-Süd

Tel. 0651/36 02-319
Fax. 0651/36 02-310

elke.schmelzer@gbt-trier.de

Telefonische Erreichbarkeit

Montag bis Freitag von 09.00 – 10.00 Uhr

Dienstags von 14.00 – 15.00 Uhr

Mietenbuchhaltung

Sie haben Fragen zu Ihrer Miete? Dann sind Sie hier genau richtig!

Stefan Wagner


Zuständig für Fragen zur Miete

Tel. 0651/36 02-500

miete@gbt-trier.de

Beate Emmerich


Zuständig für Fragen zur Miete

Tel. 0651/36 02-500

miete@gbt-trier.de

Kristina Raabe


Zuständig für Fragen zur Miete

Tel. 0651/36 02-500

miete@gbt-trier.de

Julian Schuh


Zuständig für Fragen zur Miete

Tel. 0651/36 02-500

miete@gbt-trier.de

Telefonische Erreichbarkeit

Montag bis Donnerstag von 08:00 – 16:00 Uhr

Freitag 08:00 – 12:00 Uhr

Gärtnerei und Immobilienmanagement

Arno Follmann


Regiebetrieb Gärtnerei

Leitung

Gabriele Edringer


WEG/Wohnimmobilien-Management / Hausverwaltung

Leitung

gbt-Dienstleistungs GmbH

Geschäftsführung: Sybille Jeschonek, Christoph Wagner, Ralph Otte

Datenschutz

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

PROLIANCE GmbH
Leopoldstr. 21, 80802 München

datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
www.datenschutzexperte.de

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