Gemeinsam Goodbye
05/12/2024Doppelter Ruhestand nach mehreren gemeinsamen Jahrzehnten bei der gbt

Im Rahmen einer kleinen Feierstunde verabschiedete die Wohnungsbau und Treuhand AG (gbt) im Dezember gleich zwei erfahrene Kundenbetreuer in den Ruhestand: Gerd Schneider und Jörg Heiderich. Der erste hatte in den letzten Jahren die Mieter der städtischen Wohnimmobilien im Rahmen der „WIT Wohnen in Trier GmbH“ betreut, der andere die Kunden der gbt-Wohnanlagen „Im Schammat“, „Am Weidengraben“ und Teilen im Stadtgebiet „Trier-Süd“.
Beide waren in den 1980er-Jahren, in ihren frühen Zwanzigern, bei der gbt gestartet. Im Rahmen der Feierstunde erinnerten sie sich an lustige und auch herausfordernde Begebenheiten aus den vielen Jahren im Kundenservice: an Mieterreisen und Feste, Brände, Rohrbrüche und andere Schadensfälle. Ebenso an den kuriosen Fall, als „ein Gerichtsvollzieher einen anderen Gerichtsvollzieher räumen musste“, oder an die „unzähligen fremden Wohn- und Schlafzimmer”, die sie im Laufe der Jahre gesehen hatten. Ihr gemeinsames Fazit: „Die Kundenbetreuung war früher unkomplizierter. Die Mieter nahmen ihre Pflichten ernster, Kinder verhielten sich respektvoller, und Erwachsene lösten Konflikte mit Nachbarn eigenständiger.“ Dennoch sei vieles auch anspruchsvoller geworden: „Viele Menschen sind heute fordernder und ungeduldiger. Aber auch wir haben an Professionalität gewonnen.“
Jörg Heiderich hat bei der gbt sogar seine Frau fürs Leben gefunden. Nun steht sein großer Plan an, den Jakobsweg zu bewandern. Gerd Schneider hat bereits ein neues Domizil in Sachsen bezogen und seinen Ruhestand noch um ein Jahr hinausgezögert, um seinen gleichnamigen jungen Nachfolger einzuarbeiten. Jörg Heiderich will weiterhin für Fragen „und vielleicht auch etwas mehr“ zur Verfügung stehen.
Ausgestattet mit Geschenken und guten Wünschen der Unternehmensleitung und der Kollegen sei beiden herzlich gedankt. Sie waren prägende Mitwirkende der gbt und vielen Kollegen ein echtes Vorbild.